• 很深刻。当今城市化基本出于房地资本的繁衍需要与维持粗陋GDP的无奈,越来越显露其反动性。 2019-10-20
  • 全国政协十三届一次会议闭幕 2019-10-17
  • 广西:开放发展迈出新步伐(在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代新作为新篇章) 2019-10-17
  • 千元价位你应该考虑这款手机 2019-10-15
  • 希望在线教育公益平台获第十二届人民企业社会责任奖年度案例奖 2019-10-04
  • 黑龙江飞鹤乳业有限公司获第十二届人民企业社会责任奖年度扶贫奖 2019-09-27
  • 图解:盘点城市“抢人大战”,给毕业生的福利哪家强? 2019-09-27
  • 江苏如皋一工厂违法掩埋危险废物 官方:严肃追责 2019-09-23
  • 劳动者能不能炒老板的鱿鱼?答案是不能 2019-09-16
  • 【加拿大房产网加拿大新房加拿大房产信息网】 2019-09-04
  • 发布“最美科技工作者”先进事迹 2019-08-24
  • 南宁·东盟人才交流月高技能人才系列活动启动 2019-08-24
  • 新余市通报14起中央环保督察反馈问题整改不力情况 2019-08-23
  • 千元价位你应该考虑这款手机 2019-08-23
  • 南非办“武林大会” 看看中国文化在国外有多火 2019-08-16
  • 您当前的位置:首页 > 新闻速递 > 正文

    南平特大新闻:铜陵移动提前开展“3·15”服务保障工作

    来源: 铜陵新闻网 编辑:章玲玲 2019-03-14 15:55:31  

    铜陵新闻网讯(方芳)为不断提升服务质量,为客户提供“放心消费”环境,在3.15消费者权益日来临之际,铜陵移动在网络质量、信息安全、服务品质等方面,深入落实保障消费者合法权益举措,营造良好的服务氛围。

    一是开展健康巡检,深入排查网络组网、设备、线路隐患,加强重要集团客户的业务保障,暂停影响业务的系统割接、版本升级、数据制作等,专项优化、高铁、高速、美食、美景等重点场景的网络质量,确保网络运行平稳畅通;二是梳理网络与信息安全事件处理流程,明确责任单位和人员,从端口封堵、弱口令、恶意流量、僵木儒及漏洞等方面开展自查整治,加强党政机关等重点网站安全事件监测,强力打击伪基站,落实7×24小时值班,确保盯防到位,严防违法和不良信息蔓延;三是增强投诉敏感度,及时处理客户投诉,全面清查重复投诉、高难投诉以及处理未果的历史客户投诉,通过多部门联合攻关、电话回访、上门安抚等形式,逐一与客户协调沟通,积极解决问题,对于暂不能彻底解决的,做好预案并提前准备口径,防范投诉升级。四是设立“3.15”宣传咨询展销台,耐心解答客户咨询,为客户讲解各种业务资费,通过与现场客户开展面对面交流,拉近企业与客户的距离,同时从为客户提供优质服务、放心消费的角度出发,让客户切身感受到放心消费给大家的美好生活带来的方便和实惠。

    主管:中共铜陵市委宣传部 主办:铜陵日报社 地址:安徽省铜陵市淮河大道北段358号
    版权为 铜陵新闻网 稳赚包平特一肖 www.jfbcq.tw所有 未经同意不得复制或镜像
    皖ICP备05012973号 [皖网宣备08004号]
    联系电话:0562-2862152 违法和不良信息举报电话:0562-2876599 邮箱:[email protected]
  • 很深刻。当今城市化基本出于房地资本的繁衍需要与维持粗陋GDP的无奈,越来越显露其反动性。 2019-10-20
  • 全国政协十三届一次会议闭幕 2019-10-17
  • 广西:开放发展迈出新步伐(在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代新作为新篇章) 2019-10-17
  • 千元价位你应该考虑这款手机 2019-10-15
  • 希望在线教育公益平台获第十二届人民企业社会责任奖年度案例奖 2019-10-04
  • 黑龙江飞鹤乳业有限公司获第十二届人民企业社会责任奖年度扶贫奖 2019-09-27
  • 图解:盘点城市“抢人大战”,给毕业生的福利哪家强? 2019-09-27
  • 江苏如皋一工厂违法掩埋危险废物 官方:严肃追责 2019-09-23
  • 劳动者能不能炒老板的鱿鱼?答案是不能 2019-09-16
  • 【加拿大房产网加拿大新房加拿大房产信息网】 2019-09-04
  • 发布“最美科技工作者”先进事迹 2019-08-24
  • 南宁·东盟人才交流月高技能人才系列活动启动 2019-08-24
  • 新余市通报14起中央环保督察反馈问题整改不力情况 2019-08-23
  • 千元价位你应该考虑这款手机 2019-08-23
  • 南非办“武林大会” 看看中国文化在国外有多火 2019-08-16
  • 牛牛怎么玩才能赢钱 澳门大小怎么玩 江苏快三倍投绝对赚 北京快三的和值走势图 福彩3d投注站 为什么跟计划老是连挂 麻将单机版 时时彩平台 全能必中计划软件 时时彩包胆怎么选